Vous avez une entreprise et vous souhaitez attirer des clients potentiels et les convaincre d’acheter vos produits ou services ? Alors vous devez créer un entonnoir de vente stratégique.
Qu’est-ce qu’un entonnoir de vente ?
L’entonnoir de vente est une stratégie qui permet de guider les prospects tout au long de leur parcours d’achat, depuis leur première prise de contact avec votre entreprise jusqu’à l’acte d’achat. Il se divise en trois étapes : le haut de l’entonnoir, le milieu de l’entonnoir et le bas de l’entonnoir.
Les types d’entonnoirs de vente les plus courants
Avant de créer votre entonnoir de vente, il est important de déterminer quel est le type d’archétype correspondant à votre marque. Il existe quatre archétypes courants :
- Le « maçaneta de porta » : dans cette catégorie, les consommateurs n’ont pas besoin de beaucoup de temps pour prendre une décision d’achat car les prix sont bas et ils ont déjà confiance en certaines marques.
- Le « peixinho dourado » : dans cette catégorie, les consommateurs sont plus exigeants et prennent leur temps pour évaluer les différentes options avant de faire un achat.
- Le « trompete » : dans cette catégorie, les consommateurs ont une grande affinité avec certaines marques et sont prêts à les recommander même s’ils n’achètent pas toujours leurs produits.
- Le « traditionnel » : dans cette catégorie, les consommateurs suivent toutes les étapes du processus d’achat et sont sensibles à l’expérience globale qu’ils vivent avec la marque.
Les étapes d’un entonnoir de vente
Un entonnoir de vente se divise en trois étapes : le haut de l’entonnoir, le milieu de l’entonnoir et le bas de l’entonnoir.
Haut de l’entonnoir
Le haut de l’entonnoir correspond à la prise de conscience du problème ou du besoin du prospect. Par exemple, un prospect peut découvrir qu’il a besoin de gagner de l’argent en travaillant depuis chez lui.
Milieu de l’entonnoir
Le milieu de l’entonnoir est l’étape où le prospect commence à considérer les différentes solutions possibles pour résoudre son problème. Par exemple, il peut commencer à s’intéresser à des formations en marketing digital ou à des cours sur la création d’un e-commerce.
Bas de l’entonnoir
Le bas de l’entonnoir est l’étape où le prospect est prêt à acheter une solution. C’est le moment où vous pouvez présenter votre offre de produits ou de services et conclure la vente.
Comment créer un entonnoir de vente ?
Pour créer un entonnoir de vente efficace, suivez ces trois étapes :
1 – Définir ce qui se passera au haut de l’entonnoir
Le haut de l’entonnoir est la première impression que vous ferez sur vos prospects. Déterminez comment vous allez attirer leur attention et obtenir leurs coordonnées (par exemple, en les incitant à s’inscrire à votre liste de diffusion).
2 – Concentrer vos efforts marketing sur les bons points
Concentrez vos efforts marketing sur les étapes où vos prospects ont le plus besoin d’aide. Par exemple, si vous constatez que vos prospects ont du mal à comprendre leur problème, investissez dans des actions de sensibilisation à ce stade.
3 – Minimiser les risques
Minimisez les risques en évitant de prospecter trop largement et en vous assurant que votre équipe de vente sait présenter vos offres de manière convaincante.
En suivant ces étapes, vous pourrez créer un entonnoir de vente efficace qui vous permettra d’attirer et de convertir des prospects en clients.
Conclusion
La création d’un entonnoir de vente stratégique est essentielle pour attirer et convaincre des clients potentiels d’acheter vos produits ou services. En suivant les étapes d’un entonnoir de vente et en adaptant votre stratégie à votre archétype de vente, vous pourrez augmenter vos taux de conversion et votre chiffre d’affaires.